ग्राहक फोन, ईमेल आदि द्वारा विनिर्देश और अनुकूलन आवश्यकताओं के बारे में पूछताछ करते हैं।
आवश्यकता पुष्टि
बिक्री कर्मी उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और आवश्यकताओं की पुष्टि करने के लिए संवाद करेंगे।
उद्धरण
के आधार पर संबंधित उत्पाद समाधान और कोटेशन प्रदान करें
ग्राहक की जरूरतें.
कारोबारी सौदेबाज़ी
कीमत, डिलीवरी समय, बिक्री के बाद की सेवा आदि पर बातचीत करें।
अनुबंध पर हस्ताक्षर
सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करें।
मध्य-बिक्री सेवा प्रक्रिया:
मध्य-बिक्री सेवा प्रक्रिया:
अधिक+
सुनिश्चित आदेश के अनुसार सामग्री क्रय योजना एवं उत्पादन योजना तैयार करने के लिए पीएमसी विभाग बैठक लेगा.
सामग्री की खरीद:
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क्रय विभाग आवश्यक कच्चे माल की खरीद के लिए जिम्मेदार है।
प्रसंस्करण और उत्पादन:
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उत्पादन विभाग योजना के अनुसार प्रसंस्करण एवं उत्पादन करता है।
गुणवत्ता निरीक्षण:
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क्यूए विभाग कच्चे माल से निरीक्षण शुरू करता है, और यह सुनिश्चित करने के लिए असेंबली लाइन में सभी प्रक्रियाओं की जांच करता है कि वे आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
पैकेजिंग और डिलिवरी:
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100% हल्का और उम्र परीक्षण के बाद, पैकेजिंग विभाग परिवहन में क्षति से बचने के लिए उत्पादों की पैकेजिंग के लिए जिम्मेदार है, जब सब कुछ तैयार हो जाएगा, तो डिलीवरी ग्राहक के निर्देश के अनुसार की जाएगी।
बिक्री के बाद सेवा प्रक्रिया:
प्रयोग अनुदेश
उत्पादों को पैक करते समय प्रत्येक बॉक्स में एक उपयोगकर्ता मैनुअल होता है, जिसमें सभी सावधानियां और इंस्टॉल विधि सूचीबद्ध होती है। इसके अलावा बिक्री कर्मी फोन, ईमेल आदि द्वारा सभी प्रश्नों का 7*24 घंटे में जवाब देते हैं।
गारंटी
हमारे पास 1 वर्ष / 3 वर्ष / 5 वर्ष की पसंद की वारंटी है जो ग्राहक की आवश्यकता पर निर्भर करती है, यदि ऑर्डर किए गए जीवनकाल के दौरान सही ढंग से उपयोग / भंडारण में समस्या आती है, तो हम मरम्मत / रखरखाव या नवीनीकरण की जिम्मेदारी लेंगे।
आवधिक अनुवर्ती:
बिक्री उपरांत सेवा विभाग उत्पाद के उपयोग और फीडबैक को समझने के लिए नियमित रूप से ग्राहकों से संपर्क करता है।
तकनीकी समर्थन
बिक्री उपरांत सेवा विभाग तकनीकी सहायता प्रदान करता है, ग्राहकों के सवालों का जवाब देता है और संबंधित समाधान प्रदान करता है।
